Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği hakkında bilgiler
ChunkRoyal Network
1. Toplanan Bilgiler
Hesap Bilgileri: E-posta adresi, kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş)
Oyun Verileri: İstatistikler, başarımlar, oyun içi aktiviteler
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, cihaz türü
İletişim Verileri: Destek talepleri, sohbet mesajları
2. Bilgilerin Kullanımı
• Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama
• Oyun deneyimini kişiselleştirme
• Müşteri desteği sağlama
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme
• Hizmet kalitesini artırma
• Yasal yükümlülükleri yerine getirme
3. Veri Güvenliği
• SSL şifreleme ile güvenli veri aktarımı
• Şifreler bcrypt ile güvenli şekilde hash'lenir
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolleri ve izleme sistemleri
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. İstisnalar:
• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı vb.)
• Güvenlik tehditlerini önleme
• Teknik hizmet sağlayıcıları (veri şifrelenerek)
5. Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler:
• Gerekli Çerezler: Temel site işlevselliği için
• Oturum Çerezleri: Giriş durumunu korumak için
• Tercih Çerezleri: Dil ve tema ayarları için
6. Kullanıcı Hakları
KVKK çerçevesinde sahip olduğunuz haklar:
• Verilerinize erişim hakkı
• Verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
• Verilerin silinmesini isteme hakkı
• Veri işlemeye itiraz etme hakkı
• Veri taşınabilirliği hakkı
7. Veri Saklama Süresi
• Hesap Verileri: Hesap aktif olduğu sürece
• Oyun Kayıtları: 2 yıl
• Log Kayıtları: 6 ay
• İletişim Kayıtları: 1 yıl
Hesap silme talepleri 30 gün içinde işlenir.
8. Çocukların Gizliliği
13 yaş altı çocuklardan bilinçli olarak veri toplamamaktayız.
13-18 yaş arası kullanıcılar için ebeveyn izni gereklidir.
9. Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
Önemli değişiklikler e-posta ve web sitesi üzerinden duyurulur.
10. İletişim
Gizlilik ile ilgili sorularınız için:
• E-posta: privacy@chunkroyal.com
• Discord: ChunkRoyal Network
• Adres: İstanbul, Türkiye